✦ Gratis fino a dicembre 2026, tutte le funzioni e senza carta di credito. Da gennaio resta sempre un piano gratuito.
‹ Tutte le guide
Guida · Toscana

Credenziali ROSS1000 in Toscana

Dal 30 marzo 2026 Turismo5 non c'è più: la Toscana è passata a ROSS1000. Se le tue vecchie abitudini non funzionano più, non è colpa tua. Ecco cosa è cambiato e come si ottengono le credenziali.

Cosa è cambiato, in breve

  • Data del cambio: 30 marzo 2026.
  • Prima: Turismo5.
  • Adesso: la piattaforma regionale ROSS1000.
  • Nuovo indirizzo: toscanaturismo.ross1000.it/turismo5-web/
  • Cosa NON è cambiato: l'obbligo. I flussi turistici vanno comunicati come prima, cambia solo il portale.
Attenzione a non confonderti: ROSS1000 è usato da diverse Regioni, ma ognuna ha il suo portale e le sue regole. Gli indirizzi che trovi in giro tipo flussituristici.servizirl.it sono di Regione Lombardia, non della Toscana. Se cerchi "Turismo5" su Google, metà dei risultati riguardano un'altra Regione.

Come si ottengono le credenziali

La buona notizia: non devi compilare nessuna domanda specifica per ROSS1000. Le credenziali arrivano da sole, via email, al termine di un percorso che parte dal Comune.

1

Presenti la SCIA (o la comunicazione della struttura)

È il primo passo per qualsiasi struttura ricettiva o locazione turistica. Si presenta al Comune. L'indirizzo email che indichi qui è quello a cui arriveranno le credenziali: sceglilo con cura e controllabile.

2

Il Comune ti inserisce nella Banca Dati Regionale

Il servizio Cultura e Turismo del Comune inserisce i dati anagrafici e le caratteristiche della struttura nella Banca Dati Regionale. Questo passaggio non lo fai tu e non è immediato: dipende dai tempi dell'ufficio.

3

Ricevi le credenziali via email

A inserimento completato, il sistema invia in automatico le credenziali di accesso a ROSS1000 all'email indicata. Da lì puoi entrare su toscanaturismo.ross1000.it.

I tre problemi che capitano davvero

1. "Non ho mai ricevuto le credenziali"

  • Controlla lo spam e l'indirizzo email che hai messo nella SCIA.
  • Contatta l'ufficio turismo del tuo Comune, non la Regione: è il Comune che deve completare l'inserimento in Banca Dati.
  • Se la SCIA è recente, può semplicemente non essere ancora stata lavorata.

2. "Devo volturare le credenziali, è cambiato il gestore"

Domanda frequentissima, e la risposta sorprende:

  • Le credenziali ROSS1000 non si volturano e non si passano di mano.
  • Sono legate al titolare/gestore che risulta alla Banca Dati Regionale.
  • Il subentro si comunica al Comune, con nuova SCIA o comunicazione di variazione.
  • Quando la Banca Dati è aggiornata, le credenziali del nuovo gestore vengono generate di conseguenza.
Continuare a usare le credenziali del gestore precedente non è una scorciatoia innocua: i dati risulterebbero trasmessi da un soggetto che non gestisce più la struttura.

3. "Ho le credenziali ma non so cosa devo fare, e quando"

  • Ogni giorno: registri i movimenti degli ospiti (arrivi e partenze).
  • Entro il 5 del mese successivo: chiudi il calendario mensile.
  • Anche i giorni vuoti contano: chiusure e giornate senza ospiti vanno dichiarate esplicitamente. Il silenzio non equivale a "zero ospiti".

Le credenziali si inseriscono una volta: da lì in poi i flussi alla Regione partono da soli, con la cadenza che scegli tu.

Provala, è gratis

ROSS1000 non sostituisce la Questura

È l'equivoco più costoso che gira. Sono due obblighi diversi:

Alloggiati Web (Questura)ROSS1000 (Regione)
A chiPolizia di StatoRegione Toscana e ISTAT
PerchéPubblica sicurezzaStatistica sul turismo
CosaGeneralità di ogni ospiteArrivi e presenze aggregati
QuandoEntro 24 ore dall'arrivoGiornaliero, calendario entro il 5

Farne uno non ti esonera dall'altro. Vanno fatti entrambi, con credenziali diverse, su portali diversi.

Come lo semplifica AlloggiatiVeloci

Fin qui la burocrazia. Se ti stai chiedendo se esiste un modo per non fare tutto due volte a mano: sì, ed è il motivo per cui esiste questo sito.

  • Registri l'ospite una volta sola, fotografando il documento: l'AI legge nome, date e numero e compila la scheda.
  • AlloggiatiVeloci invia alla Questura entro le 24 ore e alla Regione su ROSS1000, dagli stessi dati.
  • Puoi attivare l'invio automatico: l'esito ti arriva via email.
  • I giorni senza ospiti li dichiara il sistema, secondo la regola che imposti una volta.
Sul tema sicurezza, visto che è giusto chiederselo: AlloggiatiVeloci parla con Alloggiati Web tramite il Web Service ufficiale della Polizia di Stato, quello previsto dal portale con la chiave WSKEY. Non è uno script che simula i tuoi click: è il canale che la Polizia stessa mette a disposizione dei gestionali. Le credenziali sono cifrate.

Questura e Regione, una schermata sola

Registri l'ospite una volta: pensiamo noi a Questura entro 24 ore e a ROSS1000 Toscana. Oggi è gratis, senza carta di credito.

Prova AlloggiatiVeloci

Fonti e verifica

Le procedure e i riferimenti operativi possono cambiare, e alcuni dettagli variano da Comune a Comune. Prima di adempimenti con scadenza, verifica sempre sul portale regionale e con l'ufficio turismo del tuo Comune. Questa guida è a scopo informativo e non sostituisce le comunicazioni ufficiali. Trovi un errore o un aggiornamento? Scrivici a [email protected]: correggiamo.

Ultimo aggiornamento: luglio 2026.